treinamento de vendedores

Treinamento de vendedores No varejo, o treinamento de vendedores é essencial para as empresas que querem aumentar as receitas e sobreviverem no mercado no longo prazo. Para o consumidor, muitas vezes o vendedor é a pessoa que representa o estabelecimento ou “personifica” a marca. Logo, a equipe de vendas deve estar preparada para proporcionar a melhor experiência para o cliente dentro da loja. Confira, a seguir, outros motivos para investir na formação dos vendedores e como pode fazer esse treinamento. Conhecimento de produtos e serviços Continue lendo

Dicas sobre atendimento ao cliente Dicas sobre atendimento ao cliente: atender bem os clientes é um desafio para qualquer lojista ou gerente de loja que se preze. No entanto, é bastante comum que ao se preocupar em prestar um bom atendimento ao cliente, muitos profissionais do varejo criem ações bastante benéficas, porém acabam cometendo pequenos erros que comprometem todo o trabalho. Para ajuda-lo a dar um atendimento exemplar para seus clientes, elaboramos uma lista com 5 erros que todo varejista precisa evitar. Preste atenção e Continue lendo

como gerar valor para o consumidor

Como gerar valor para o consumidor Muitos empresários e gestores já sabem que ter uma marca forte e investir em marketing é importante para uma empresa crescer, mas algo que é muitas vezes ignorado é a percepção de marca. Ela tem um impacto muito grande nas receitas das empresas e, por isso, merece atenção: como gerar valor para o consumidor! E você? Já se perguntou como sua marca é percebida pelos seus clientes? Que ações você adota para gerar valor para sua marca? Se você nunca Continue lendo

os sentidos do consumidor

Os sentidos do consumidor Investir no online parece ser o caminho a seguir para boa parte das lojas de varejo, mas os pontos físicos ainda têm muito mais a oferecer. Algumas ações de marketing de varejo, como aguçar os sentidos do consumidor, podem dar ótimos resultados. Se isso é novidade para você, não deixe de conferir nosso artigo para descobrir como isso pode aumentar as suas vendas. Como os sentidos afetam a decisão de compra É óbvio que os sentidos afetam muito nossas decisões de Continue lendo

tendências de marketing no varejo

Tendências de marketing no varejo Conhecer as tendências de marketing no varejo é fundamental para conseguir fazer a diferença no mercado e aumentar as vendas. A chave aqui é entender que, já há algum tempo, o foco não deve ser apenas a sua própria empresa: é preciso focar no cliente, no que ele quer, no que ele precisa, nas suas maiores dores e dificuldades. A partir daí, a empresa deve apresentar para ele as soluções que busca para cada um dos seus problemas. Para descobrir Continue lendo

Rádio para loja

Rádio para loja A capacidade sensorial humana vem sendo estudada há muitas décadas como ponto de ignição no comportamento de compra do consumidor. A depender do estímulo, podemos nos tornar mais abertos a construir relacionamentos, interligarmo-nos emocionalmente a um produto ou serviço ou acreditarmos que a compra de um determinado bem nos proporcionaria prazer. A música é um dos mais importantes elementos do Marketing Sensorial (também chamado de Brandsense), o qual atua como uma ramificação do branding e defende a eficiência na exploração de uma Continue lendo

ECAD O Ecad Direitos Autorais (Escritório Central de Arrecadação e Distribuição) é uma instituição privada, sem fins lucrativos, instituída pela lei 5.988/73 e mantida pela Lei Federal 9.610/98 e 12.853/13. Na prática, eles trabalham arrecadando os direitos autorais de quem usa música em ambientes públicos com fins comerciais e distribui a verba arrecadada aos artistas inscritos na instituição. Quando devo pagar pelos Direitos Autorais? Bem simples, se você é uma academia, loja, restaurante, expositor em feira de negócios, ou qualquer outro tipo de negócio que usa música Continue lendo

Quer ficar por dentro de como a gente funciona? Então você não pode perder essa entrevista do nosso CEO, Alexandre Casanova para o programa ” A grande Ideia ” do SBT. Aqui você vai conhecer um pouco da trajetória da ListenX . Basta clicar aqui para assistir a reportagem completa. Espero que goste. A ListenX é especialista no uso da música para a construção de marcas e desenvolvimento de experiências incríveis para seus clientes. Buscamos ser a empresa de ambientação musical mais inovadora, querida e admirada Continue lendo

importância da  programação musical

A programação musical é a seleção um grupo de músicas que pertençam a um mesmo universo. Esta ferramenta do marketing sensorial, assim como o cheiro, identidade visual e outros visa conferir uma assinatura para cada marca. Como a programação musical está focada em ambientes comerciais, a trilha sonora é muito importante para compor uma atmosfera e transmitir ao cliente o clima da marca. Esta seleção é resultado de uma cartela de músicas que foram escolhidas para passar essa sensação, nada tendo a ver com o Continue lendo

O que é Music Branding

O que é Music Branding ? Para entendermos o que é Music Branding precisamos compreender rapidamente o conceito de branding e marketing sensorial. – Branding, ou Gestão de Marcas, são as ações voltadas para fazer com que o público-alvo de uma determinada marca ou empresa consiga perceber seu valor e diferencia-la das demais, gerando um perfil e percepção de valor. O branding ajuda a marca a formar sua própria personalidade e a se comunicar de uma maneira própria que vai diferencia-la no mercado (como por Continue lendo